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公司治理及资本运作总裁研修班赴德国培训考察
 

 

行程特色:
 

GBS学院相关课程选择:
以下课程是根据德国企业相关案例设计,有我院组织,适合企业管理者进行宏观管理的管理课程。

课程名称: 国际市场
目标群体: 与客户和合作伙伴进行沟通, 专注于国际市场的专业人士和领导人员,
所需知识: 不需要
培训内容: 讨论全球一体化, 得到相应的信息,使得您自己的企业在国际市场上找到相应的位置. 您必须确定您的目标和策略和寻找一个强大的合作伙伴. 在这个问题的讨论会中我们会通过事例来验证这个主题, 逐步的您将理解国际的市场流程,从市场目标和规划以及其政策和如何控制!

课程名称: 在实践中的业务流程的管理
目标群体: 公司决策者,
所需知识: 不需要
培训内容: 在这个强化的培训中可以认识到如何管理每个业务流程,还通过实践的步骤来使得大家容易理解所有的理论概念. 可以使得学员认清自己企业在市场的位置.这个培训还解答给学员以下这些问题:
如何确定和形成业务流程?
如何来衡量业务流程的效率?
如何来加速提升客户定位, 生产效率和企业价值?
如何能够是的企业业务流程的管理更有效率?
如何来克服业务流程中的一些问题?

培训课程: 质量管理
目标群体: 企业负责人,或企业质量管理经理
培训目标: 这个培训课程提供给学员质量管理的目标和方法,什么是“质量管理系统“? 这些管理的方法目标有何收益?当企业希望获得一个证书的时候,他需要如何筹备, 如何保证是的质量管理的体系不会变成官僚主意的产物,而是能真正的运用在企业的各个流程中, 课程中还会介绍DIN ISO 9001:2000等质量管理体系的要求.

培训课程: 客户满意度---企业长久发展的因素
目标群体: 企业负责人,领导者,质量管理经理和质量管理工作人员!,QM的审查员, 客户服务,服务和市场部门的领导,
所需知识: 不需要
培训目标: 您可以通过这次培训可以对客户满意度提升给企业长久发展会带来什么进行事例的分析, 在培训中对于如何提升客户满意度会逐步的在适合企业发展的条件下进行分析. 您还可以学到如何是的客户满意度在作为项目计划中的一部分进行实施
培训内容: 在DIN ISO 9001里面的客户满意度
理论基础
调查报告作为项目的一部分
调查和评估的方法
调查表格的发展
报告: 结果的分析
作用和收益
展望: 从客户的满意度到忠诚客户

课程名称: 高效沟通
目标群体: 企业管理者
所需知识: 不需要
培训目标: 掌握沟通技巧
熟悉高效沟通步骤了解沟通定义
找出并克服有效沟通障碍
通过有效的提问、倾听及反馈来实现沟通
有效性的最大化
培训内容: 沟通定义
沟通基础理论
沟通技巧
人际协调技巧
沟通水平及障碍
四耳模型
提问、倾听、反馈技巧
如何给予批评及积极的反馈

课程名称: 时间管理
目标群体: 企业管理者、政府机关以及事业单位的领导者及社会各界人士 
所需知识: 不需要
培训目标: 熟练运用目标设定与时间规划的方法
掌握会议组织与管理方法
培训内容: 时间管理的要素与核心
时间管理的心态
目标设定与时间管理
时间管理规划
时间管理 80/20规则
外在干扰因素之解决方法
依靠高科技竞争的时间管理
管理时间与管理自己
妨碍时间管理的四种观念与时间管理的策略
培养管理时间的好习惯
授权与时间管理
会议管理与时间管理
目标管理与时间规划
运用时间的规划

课程名称: 项目管理
目标群体: 项目领导人 
所需知识: 不需要
培训目标: 掌握现代项目管理的基本概念和知识体系
把握企业级项目管理的关键要素
掌握项目管理常用的实际技能、项目管理技术和工具
通过模拟实战演练,强化对项目管理理论实际应用的认识
培训内容: 项目管理产生的效益及学习方法
企业的项目化管理
项目成功的标准
企业项目管理流程
企业项目分类
简单项目的管理方法

考察安排
1、慕尼黑、莱比锡、法兰克福安排三次考察活动,这三个城市分别代表德国最重要的三个地区。
2、参考考察单位(部分):
   德国德累斯顿银行
   德国民族银行
   宝马汽车公司
   保时捷汽车公司
   西门子公司
   莱比锡中小企业管理协会
   法兰克福证券管理协会

详细行程:
1
北京法兰克福
搭乘中国国际航空公司班机抵德国柏林,抵达后入住酒店,倒时差。
2
 
法兰克福
上午:第一次考察参观。
下午:法兰克福市容游览。
3
 
柏林莱比锡 
上午:乘车前往莱比锡。
下午:开学典礼,GBS学院院长罗斯先生致词。
GBS学院培训课程(一)
4
 
莱比锡
全天: GBS学院培训课程(二)
晚间:考察团联谊酒会
5
 
莱比锡法兰克福
上午:第二次考察参观。毕业典礼,颁发结业证书。
下午:乘车前往法兰克福。
6
 
法兰克福斯图加特
上午:乘车前往斯图加特
下午:参观汽车城斯图加特
7
 
斯图加特慕尼黑
上午:乘车前往慕尼黑
下午:第三次考察参观。
8
 
慕尼黑
慕尼黑市容参观
9
 
慕尼黑北京
下午:乘车前往机场,乘机返回北京。
10
 
北京
抵达北京,结束培训考察行程。
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